Podmienky poskytovania služby

PREHĽAD

Vitajte v obchode Limony! Pojmy „my“, „nás“ a „náš“ sa vzťahujú na Limony, prevádzkovaný subjektom Monika Štulajterová - Limony. Obchod a webovú stránku Limony vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb prevádzkujeme s cieľom poskytnúť vám, zákazníkovi, vybraný nákupný zážitok („Služby“). Limony funguje na platforme Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám tieto Služby.

Nariadenia a podmienky uvedené nižšie, spolu s akýmikoľvek zásadami, na ktoré sa tu odkazuje (tieto „Všeobecné obchodné podmienky“ alebo „Podmienky“), opisujú vaše práva a povinnosti pri používaní Služieb. Pozorne si prečítajte tieto Všeobecné obchodné podmienky. Navštívením, používaním našich Služieb alebo nákupom prostredníctvom nich súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami a našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte, nemali by ste pristupovať k našim Službám ani ich používať.

SEKCIA 1 – PRÍSTUP A ZÁKAZNÍCKY ÚČET

Súhlasom s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami vyhlasujete, že ste dosiahli plnoletosť vo svojej krajine alebo štáte trvalého pobytu, alebo že ste nám dali súhlas na to, aby túto stránku používali vaše maloleté závislé osoby pod vaším dohľadom.

Na uskutočnenie nákupu od vás môžeme vyžadovať poskytnutie presných osobných údajov (ako je meno, e-mailová adresa, fakturačné údaje a adresa doručenia). Vy výhradne zodpovedáte za zachovanie bezpečnosti prihlasovacích údajov k svojmu účtu a za všetky aktivity vykonané pod vaším účtom.

SEKCIA 2 – NAŠE PRODUKTY

Vynakladáme maximálne úsilie na to, aby sme farby a obrázky našich produktov zobrazovali čo najpresnejšie. Nemôžeme však zaručiť, že zobrazenie akejkoľvek farby na monitore alebo displeji vášho zariadenia bude úplne presné.

Všetky popisy produktov alebo ceny produktov sa môžu kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia podľa nášho vlastného uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť predaj akéhokoľvek produktu.

SEKCIA 3 – OBJEDNÁVKY A VZNIK ZMLUVY

Odoslaním objednávky predkladáte návrh na nákup produktov (kúpnu zmluvu). Vaša objednávka je prijatá a záväzná zmluva je uzavretá až vtedy, keď potvrdíme jej prijatie alebo vám odosleme tovar.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť akúkoľvek objednávku z legitímnych dôvodov (napr. nedostupnosť produktu, chyby v cenách alebo podozrenie na podvod). V prípade, že objednávku zrušíme alebo zmeníme, budeme vás informovať prostredníctvom kontaktných údajov poskytnutých pri pokladni. Váš nákup podlieha možnosti zrušenia, vrátenia alebo výmeny v súlade s našimi Zásadami vrátenia a reklamácií.

SEKCIA 4 – CENY A FAKTURÁCIA

Ceny a akcie sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Účtované ceny budú ceny platné v čase zadania objednávky a budú uvedené v potvrdení objednávky.

Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, uvedené ceny zahŕňajú príslušnú DPH (ak sa uplatňuje), ale nezahŕňajú náklady na doručenie, ktoré budú pridané pri pokladni. Súhlasíte s tým, že pri všetkých nákupoch v našom obchode poskytnete aktuálne, úplné a presné informácie o nákupe a účte.

SEKCIA 5 – DORUČENIE A PRECHOD NEBEZPEČENSTVA

Doby dodania sú odhadované. V súlade s právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa platnými v SR a EÚ prechádza nebezpečenstvo straty alebo poškodenia produktov na vás až v momente, keď vy (alebo vámi určená tretia osoba) fyzicky prevzamete tovar.

SEKCIA 6 – DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO

Všetok obsah na tejto webovej stránke vrátane ochranných známok, textov, grafiky, dizajnov produktov, fotografií a log je vlastníctvom subjektu Monika Štulajterová - Limony alebo jeho dodávateľov obsahu a je chránený platnými zákonmi o duševnom vlastníctve. Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nesmiete reprodukovať, distribuovať ani vytvárať odvozené diela z akéhokoľvek obsahu webovej stránky.

SEKCIA 7 – VOLITEĽNÉ NÁSTROJE A ODKAZY NA TRETIE STRANY

Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán alebo odkazom na webové stránky tretích strán (napr. platobné brány alebo doručovacie moduly). Tieto nástroje a odkazy nemonitorujeme ani nad nimi nemáme kontrolu. Vaše používanie voliteľných nástrojov alebo webových stránok tretích strán je výhradne na vaše vlastné riziko a podlieha podmienkam poskytovaným príslušnými tretími stranami.

SEKCIA 8 – VZŤAH S PLATFORMOU SHOPIFY

Obchod Limony funguje na platforme Shopify Inc., ktorá poskytuje našu e-commerce infraštruktúru. Akýkoľvek nákup však uskutočňujete priamo so subjektom Monika Štulajterová - Limony. Beriete na vedomie, že spoločnosť Shopify nenesie zodpovednosť za kúpnu zmluvu medzi вами a obchodom Limony.

SEKCIA 9 – ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Poskytnutie vašich osobných údajov prostredníctvom obchodu sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú v súlade s požiadavkami GDPR.

SEKCIA 10 – UŽÍVATEĽSKÁ SPÄTNÁ VÄZBA A RECENZIE

Ak nám pošlete návrhy, recenzie alebo spätnú väzbu, udeľujete nám povolenie upravovať, kopírovať, publikovať a distribuovať tieto materiály bez obmedzenia alebo povinnosti finančne vás odškodniť. Vyhradzujeme si právo odstrániť akýkoľvek obsah považovaný za nezákonný, urážlivý alebo porušujúci duševné vlastníctvo.

SEKCIA 11 – CHYBY, NEPRESNOSŤ A OPOMENUTIA

Na našej stránke sa občas môžu vyskytnúť tlačové chyby, nepresnosti alebo opomenutia týkajúce sa popisov produktov, cien, akcií alebo dostupnosti. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby a aktualizovať informácie alebo zrušiť objednávky, ak sú akékoľvek informácie nepresné, a to až do momentu odoslania objednávky.

SEKCIA 12 – ZAKÁZANÉ POUŽITIE

Je zakázané používať stránku alebo jej obsah:

  • Na akýkoľvek nezákonný účel alebo na navádzanie iných na vykonávanie nezákonných činov.

  • Na porušovanie akýchkoľvek medzinárodných, európskych alebo národných predpisov a zákonov.

  • Na porušovanie našich práv duševného vlastníctva alebo práv duševného vlastníctva iných osôb.

  • Na prenos vírusov, škodlivého softvéru (malware) alebo na neoprávnený automatizovaný zber dát (scraping).

SEKCIA 13 – ZÁRUKY A OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje ani nevylučuje akékoľvek zákonné záručné práva, na ktoré máte nárok podľa platných právnych predpisov (vrátane povinných 2-ročných zákonných záručných práv spotrebiteľa podľa zákonov SR a EÚ).

V rozsahu povolenom zákonom spoločnosť Limony zodpovedá len za škody do výšky hodnoty zakúpených produktov a nenesie zodpovednosť za žiadne nepriame, náhodné alebo následné škody vzniknuté používateľom pri používaní Služieb.

SEKCIA 14 – ODDEĽITEĽNOSŤ A VZDANIE SA PRÁVA

Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok určí ako nezákonné, neplatné alebo nevymáhateľné, takéto ustanovenie bude oddelené bez toho, aby to ovplyvnilo platnosť a vymáhateľnosť akýchkoľvek zostávajúcich ustanovení.

SEKCIA 15 – ROZHODNÉ PRÁVO A RIEŠENIE SPOROV

Tieto Všeobecné obchodné podmienky a akékoľvek samostatné zmluvy sa riadia a vykladajú v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Spotrebitelia s trvalým pobytom v EÚ majú tiež právo riešiť spotrebiteľské spory mimosúdnou cestou prostredníctvom platformy Európskej komisie pre riešenie sporov online (RSO) na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr alebo prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI).

SEKCIA 16 – ZMENY VŠEOBECNÝCH OBCHODNÝCH PODMIENOK

Najaktuálnejšiu verziu Všeobecných obchodných podmienok si môžete kedykoľvek prezrieť na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo aktualizovať alebo nahradiť ktorúkoľvek časť týchto Podmienok zverejnením aktualizácií na našej webovej stránke.

SEKCIA 17 – KONTAKTNÉ INFORMÁCIE

Otázky týkajúce sa Všeobecných obchodných podmienok nám posielajte na limony.handmade@gmail.com.

Právne a identifikačné údaje:

Obchodné meno / Prevádzkovateľ: Monika Štulajterová - Limony

Názov obchodu: Limony

Sídlo / Adresa: E. Bohúňa 2091/36, 034 01 Ružomberok, Slovensko

IČO: 57874051

E-mail: limony.handmade@gmail.com